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 ConditionAssistant
Machine diagnosis and support at the touch of a button – now a reality thanks to the Schaeffler ConditionAssistant

Diagnóstico e assistência da máquina ao pressionar um botão - é agora uma realidade graças ao Schaeffler ConditionAssistant

A nova aplicação ConditionAssistant está disponível de forma gratuita e torna o diagnóstico de máquina mais fácil:

Com uma simples gravação do ruído da máquina através de um smartphone e a resposta a algumas perguntas adicionais, o utilizador apenas necessita pressionar o botão para receber uma primeira avaliação da condição da máquina - rápida, fácil e para todos os fabricantes. Nada poderia ser mais simples.

Para permitir que as temperaturas da máquina sejam determinadas com facilidade e sem contacto, a aplicação ConditionAssistant pode ser utilizada para digitalizar as tiras de medição de temperatura da Schaeffler com um smartphone. Com base no número de série da faixa de medição de temperatura, a máquina que está a ser monitorizada também pode ser claramente identificada e selecionada automaticamente na aplicação.

Procedimento:

  • É solicitado ao utilizador que forneça sua impressão individual (o que vê, ouve e sente) e entre três a cinco parâmetros específicos da máquina
  • O utillizador recebe os resultados do diagnóstico diretamente

Resultados:

  • Uma visão geral de possíveis defeitos da máquina (com ponderação), tais como desequilíbrio e danos no(s) rolamento(s)
  • Serviço baseado no contexto e propostas de produtos
  • O serviço de especialistas da Schaeffler’s pode ser contactado directamente
Diagnosis results of ConditionAssistant
Diagnosis results of ConditionAssistant

As vantagens em resumo

Fácil diagnóstico da máquina

A condição da máquina pode ser determinada com facilidade e sem sensores via:

  • Resultado baseado no diálogo e consulta guiada de dados
  • Gravação de um áudio do ruído da máquina (e possibilidade de encomenda de uma análise de dados por especialistas)
  • Ferramentas e informações úteis sobre manutenção

Opção de contacto directo

  • O parceiro de contato mais adequado pode ser encontrado facilmente
  • A consulta guiada das informações da máquina facilita o contato inicial para o cliente e para a Schaeffler

História da máquina

Os dados da máquina e os resultados da análise são registados num historial claramente estruturado:

  • Análise de resultados desde a app (diálogo, som, etc.)
  • Fotos e vídeos (máquina, lubrificante, etc.)
  • Texto livre

O problema da máquina está a piorar e não sabe o que fazer?

Mesmo quando a situação se complica, o ConditionAssistant fornece uma forma de entrar em contato rapidamente com os especialistas da Schaeffler, que estão entusiasmados por poder colocar a sua vasta experiência em máquinas e em sector em prática para o poder ajudar.

Especialistas no diagnóstico de máquinas

  • As gravações de áudio são possíveis através do microfone de um smartphone
  • Os dados são encriptados e enviados por e-mail
  • Através das informações adicionais fornecidas pelo utilizador, os especialistas em serviços da Schaeffler já podem identificar uma ampla variedade de tipos de danos

Resultados

  • Os dados de áudio são analisados ​​pelos especialistas em serviços da Schaeffler (sujeitos a pedido)
Support by Schaeffler’s service experts
Support by Schaeffler’s service experts

Quem se pode beneficiar do ConditionAnalyzer?

Técnicos de manutenção, prestadores de serviços, OEMs e distribuidores.

App

Em breve

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